Klacht: Slechte tv en internet verbinding

Rb1993 op 19 september 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al maanden last van de tv verbinden dmv het geluid dat niet synchroon loopt met de beelden. Hier wordt aan gewerkt en vrijdag hoop ik dat het opgelost is.
De internet verbinding is zo slecht dat ik boven op de slaapkamer nouwelijks met mijn iPad tv kan kijken via horizon.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de tv en internet verbinding vlekkeloos werken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Wanneer zou ik een reactie van upc kunnen ontvangen? Ik heb tot op heden nog niks vernomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie