Klacht: Slechte smartphone SU20pro

beemder op 16 september 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik kocht bij Wish een smartphone. Het apparaat was erg traag en ik wilde het direct wel terugsturen. Toch gaf ik het nog een kans door op een update te wachten. Die zou nooit komen, want hij gaf steeds aan over de laatste update te beschikken. Nadat de Rabobank mij een bericht stuurde dat Android versie 6 was geïnstalleerd en ik dus niet veilig kon internetbankieren, besloot ik de smartphone terug te sturen. Diverse mails gestuurd die niet door Wish werden beantwoord. Ik wil de koop ongedaan maken want ik heb een smartphone die niet is voorzien van Android versie 10. Dat is misleiding.

Gewenste Oplossing:

Apparaat terugnemen en geld storneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door beemder