Mijn Klacht:
ik vind lange haren in de shag en heel veel gruis me halve pakje kan ik niet weg gooien omdat er veel gruis in zit en het erg droog
Gewenste Oplossing:
een nieuw pakje shag en dat er wat beter op de kwaliteit gelet word
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft klachten over de kwaliteit van Pall Mall shag, waarbij lange haren en veel gruis in het product zijn aangetroffen. Dit leidt tot ontevredenheid, omdat een deel van het pakje niet gebruikt kan worden door de droge en verontreinigde inhoud.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
