remco1973 op 27 februari 2013 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft in december 2011 een tablet gekocht bij Bart Smit, die na een jaar niet meer oplaadt en zichzelf afsluit. Na het terugbrengen naar de winkel is het apparaat naar Tom Tec in Duitsland gestuurd voor reparatie, maar ondanks de verwachting dat het in januari terug zou zijn, is het nu maart en is er nog steeds geen tablet ontvangen.
december 2011 hebben we een tablet bij bartsmit gekocht.
Na een jaar laadt hij niet meer op en sluit zichzelf automatish af zomaar.
december 2012 we hebben hem terug gebracht naar de winkel die hebben hem naar tomtec duitsland gestuurd voor reparatie.
hij zou midden januari al hier moeten zijn maar het is bij maart en we hebben nog steeds niks
geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tom Tec
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tom Tec nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tom Tec in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
