Mijn Klacht:
Zoals te zien op mijn screenshot had ik een probleem met mijn Philips tv.
Vervolgens geeft de medewerker mij een oplossing die niet werkt en die ik zelf uiteraard allang geprobeerd had.
Als ik zeg dat het niet werkt kapt die me af en schrijft die contact RTL dan. Hoezo het probleem afschuiven. Ik kreeg ook geen kans meer om te reageren want de chat werd gelijk gesloten en ik zit nog steeds met het probleen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn probleem opgelost is en er een welgemeende excuses komt van Philips voor deze slechte service.


