Klacht: Slechte service

op 25 juli 2016 over Swarovski in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Al maanden bezig met het regelen van een reparatie voor mijn ketting waar de steentjes van af zijn gegaan.
Elk filiaal geprobeerd, geen enkel aan mee te werken, ondanks ik het evt zelf wil betalen.
Een filiaal wou mee werken, had de ketting aangenomen, 4 weken gewacht, heb hun opgebeld, gaat nog even duren zei ze, na 2 weken terug gebeld met de informatie dat mijn ketting niet gerepareerd kan worden, reden gevraagd, zij geen reden kunnen opnoemen helaas, een hele slechte service, mooie spullen maar slechte service.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn ketting gemaakt word met of zonder vergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Swarovski

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Swarovski nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SF