suusje12 op 05 augustus 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft een TomTom gekocht bij MediaMarkt, maar de oplader voor in de auto functioneert niet. Bij terugkomst in de winkel werd hem meegedeeld dat de oplader opgestuurd moet worden, wat minimaal 14 dagen zal duren, wat de klant als onacceptabel ervaart.
Heb een tomtom gekocht maar nu doet de oplader voor in de auto het niet ben teruggegaan naar mediamarkt daar vertelde ze mij dat de oplader opgestuurd moet worden en dit gaat minimaal 14 dagen duren ik vindt dit te gek voor woorden om zolang zonder oplader te zitten.
als ze een nieuwe oplader meegegeven hadden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
