Klacht: Slechte service

op 25 juli 2017 over Kaufmann matrassen in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Woensdag 5 juli jl. Een bed gekocht bij bedrijf Kaufmann matrassen. Donderdag 13 juli jl. Kwamen de mannen het bed brengen en hebben hem in elkaar gezet. Niet netjes in elkaar gezet en een totaal ander te groot matras. Vrijdag naar de winkel gegaan, op donderdag 20 juli jl. Zouden zij dit bed weer ophalen en een ander nieuw bed mee brengen, in elkaar zetten met het goede matras zoals hij in de winkel stond. De mannen zijn niet op komen dagen. Een familielid is weer naar de winkel terug gegaan, pas over 14 dagen kunnen zij pas terug komen i.v.m. vakantie.

Gewenste Oplossing:

Als het bed snel komt, en netjes opgeleverd wordt

Alle klachten die gemeld zijn door Mirjam Arntzen