Klacht: Slechte retourbeleid, zeer ontevreden

denhaag070 op 11 juni 2014 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 september 2014
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 11 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kort geleden 2 harembroeken besteld, kwamen ze al later binnen dan aangegeven, 1 size fit most. is net een maatje 36. moet ik zelf retourkosten betalen! dat is toch niet normaal! ben ik nog meer kwijt ook

Gewenste Oplossing:

bij ontevreden klanten, en slechte/verkeerde artikelen moet groupon zelf de retourkosten vergoeden, nu ben je bijna veprlicht het slechte/verkeerde product te houden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM