Klacht: Slechte lessen van instructeur

TaZz1990 op 06 maart 2019 over IQ-DRIVE in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IQ-DRIVE
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 6 maart 2019

Een klant heeft meer dan 20 rijlessen gevolgd bij IQ-DRIVE, maar is ontevreden over de kwaliteit van de lessen. Er werd geen aandacht besteed aan belangrijke rijvaardigheden zoals snelweg rijden en keren, en de instructeur was vaak bezig met telefoneren zonder nuttige aanwijzingen of tips te geven. Bovendien vond de klant het aantal lessen per week te laag, gezien het om een spoedcursus ging.

Mijn Klacht:

Ruim 20 lessen gehad.
In al die lessen, geen snelweg, niet keren, net aan terug schakelen.
Instructeur alleen maar bezig met telefoneren.
Geen aanwijzingen, geen tips, gewoon aanmodderen.
Weinig lessen in een week (heb een spoedcursus).

Gewenste Oplossing:

Door omstandigheden (kapotte auto) andere rijinstructeur, na 10 minuten kwam ik er achter dat het een heel groot verschil is in lesgeven.
Kijkinstructies, keren, schakelen, wisselen van rijbaan, uitleg. Kortom, zoals het moet zijn in mijn ogen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IQ-DRIVE

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IQ-DRIVE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM