C. Wouda op 30 augustus 2019 over Suzuki in de categorie Automerken
Een klant van Suzuki heeft klachten over de kwaliteit van de zwarte lak, specifiek de black pearl metallic op een Ignis uit 2017. Na enkele maanden verschenen er kleine krasjes bij de deurkrukken en na twee jaar is de gehele auto vol met krassen, wat de klant als onacceptabel beschouwt.
na enkele maanden waren er diverse kleine krasjes te zien bij de deurkrukken en na twee jaar zit de hele auto vol met krassen.
Is dit normaal ?
de auto dient volledig gepolijst te worden om alle beschadigingen weg te halen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Suzuki
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Suzuki nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
