klagere2c579eb ✓ Verified op 11 juli 2026 over Karwei in de categorie Bouwmarkten
Een klant van Karwei heeft inzethorren op maat ontvangen, maar constateert dat de hoeken niet goed aansluiten. Na het indienen van foto's en twee e-mails naar de klantenservice heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot teleurstelling over de gebrekkige communicatie en service.
Ik heb inzethorren op maat ontvangen, maar de hoeken sluiten niet goed op elkaar aan. Ik heb foto’s doorgestuurd naar de klantenservice en twee keer per mail gevraagd hoe zij dit gaan afhandelen, maar ik heb verder geen reactie ontvangen. Dit vind ik schandalig en het is teleurstellend dat er geen communicatie van hun kant is.
Ik wil graag nieuwe inzethorren of mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
15 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Karwei
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
15 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
