klagerdd5e625f ✓ Verified op 30 juni 2026 over Kleef Mode in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een short en blouse besteld bij Kleef Mode, maar is ontevreden over de slechte kwaliteit en pasvorm van de artikelen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail voor een retourverzoek, ontvangt de klant geen reactie en ervaart hij geen mogelijkheid om de artikelen terug te sturen.
Ik heb een short en blouse besteld voor 40 euro bij Kleef Mode, maar de kwaliteit is slecht en de pasvorm klopt niet. Ik heb geprobeerd om contact op te nemen via e-mail, maar ontvang daar geen reactie op. Ik wil de artikelen retour sturen, maar het lijkt onmogelijk om een oplossing te krijgen. Als ik Chinese rommel wil, dan bestel ik wel zelf in China. Ik had verwacht bij een goed bedrijf te bestellen.
Ik verzoek om het bedrag van 40 euro terug te storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kleef Mode
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kleef Mode
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kleef Mode nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
