Klacht: Slechte kwaliteit AH LATTE AMARETTO (smaakt)

Yvon van Mourik op 15 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 november 2020

Een klant heeft klachten over de kwaliteit van de AH Latte Amaretto oploskoffie, die de afgelopen maand aanzienlijk is verslechterd. Het poeder klontert bij contact met water, terwijl het normaal zou moeten schuimen. Ondanks het kopen van het product op verschillende locaties, ervaart de klant consistent problemen met de kwaliteit.

Mijn Klacht:

Geachte lezer, de afgelopen maand is de kwaliteit van deze oploskoffie ver te zoeken. De inhoud van het sachet slaat dood wanneer het poeder in aanraking komt met water en dit terwijl het zou moeten gaan schuimen. Ik gebruik dit product al jaren en pas de afgelopen 6 weken gaat het aldoor mis. Het maakt niet uit waar ik dit product koop of het nu in de Molenwijk, op het Buikslotermeerplein of op het Gelderlandplein is, van de 8 doosjes was er maar 1 qua inhoud goed. Mijn verbazing is groot en ik hoop op uw aandacht en verbetering in deze! Met vriendelijke groet, Yvon Van Mourik

Gewenste Oplossing:

Dit product opnieuw onder de loep houden en de kwaliteit terugbrengen naar het oude niveau.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yvon van Mourik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer