Klacht: Slechte internetverbinding, belabberde klantenservice

Tommy65 op 10 oktober 2016 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 10 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al jaren is de verbinding slecht, valt regelmatig uit en alle geboden oplossingen bieden geen soelaas. Nu al 1,5 week zonder internet en nog moet ik 5 dagen wachten voor het is doorgezet ! Recent internetsnelheid gewijzigd en nu zit ik toch weer voor een jaar vast aan deze provider maar ik wil hier weg, zeker nu !

Gewenste Oplossing:

Opzeggen zonder boete of oplossing binnen 24 uur !

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie