Klacht: Slechte ervaring pas open

anitaklarenbeek op 16 november 2015 over Albert Heijn in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 16 november 2015

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met de beperkte parkeergelegenheid, waardoor het moeilijk is om een plek te vinden. Daarnaast was de klant teleurgesteld dat de sinaasappelsapmachine al om 17.30 uur werd schoongemaakt, terwijl de winkel pas om 19.00 uur sluit, waardoor er geen verse sinaasappelsap meer beschikbaar was.

Mijn Klacht:

Ten eerste is de parkeergelegenheid veel te weinig, je moet op een maandag wachten tot er iemand wegrijd, maar daar zal denk ik weinig aan te doen zijn want er is ook niet meer ruimte daarvoor.

Het ergste was dat ik zaterdag verse sinaasappelsap met een pers machine heb gekocht dat jezelf een flesje moet vullen. Ik vond het zeer lekker en dacht vandaag ook te halen, maar de jongen was de machine al aan het schoonmaken om 17.30 uur terwijl de winkel om 19.00 uur dicht gaat. Hij zij dat het heel veel werk is schoon te maken en konden dus geen verse sinaasappelsap kopen?

Gewenste Oplossing:

Dat je gewoon tot sluiting dit kan kopen, of misschien een half uurtje voor sluiting maar toch niet anderhalf uur voor sluiting!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM