Mijn Klacht:
Ik had accessoires voor een tablet 7 besteld en daar zou ik een verassingskado t.w.v. minimaal € 34,99 bij krijgen ( hier was een lijst van). Toen ik mijn pakketje kreeg zaten er geen accessoires in, maar alleen een lens voor een camera. Deze lens stond niet op de lijst en blijkt ook niet te voldoen aan het bedrag. Ik heb groupon hierover gebeld en ik had 2 opties. Of de lens terugsturen en mijn geld terug of de lens houden en credits krijgen voor mijn geld. Dit allemaal omdat groupon niet doet aan nalevering. Dit vind ik belachelijk en ga er ook niet mee akkoord. Ik wil gewoon mijn accessoires en verassingskado. Ik moet met allerlei regelementen akkoord gaan, maar groupon heeft blijkbaar geen verplichtingen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de accessoires krijg en een verassingskado.
