Klacht: Slechte dop

Oleandras op 24 juli 2013 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 juli 2013

Een consument ervaart problemen met de dop van het twee literpak melk van Zaanse Hoeve. De dop biedt onvoldoende grip en de ribbeltjes zijn pijnlijk voor de handen, waardoor het voor de klager, die beperkte kracht in zijn rechterhand heeft, onmogelijk is om het pak zelfstandig te openen zonder hulp.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat de huidige dop die gebruikt wordt voor het twee literpak melk, niet zonder hulpstukken te openen is. Er zit geen grip op de dop waarop kracht gezet kan worden en de ribbeltjes doen zeer aan je handen.
Momenteel heb ik rechts geen kracht in mijn handen en moet alles links doen. Het is voor mij nu totaal onmogelijk zo een pak te openen zonder hulp van iemand anders.

Gewenste Oplossing:

Een andere dop met meer grip.
In een eerdere fase zat er een andere dop op deze pakken, die ging wel goed open.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zaanse Hoeve

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zaanse Hoeve nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM