Mijn Klacht:
Lange wachttijden telefoon, foute informatie. beloften niet nakomen, beweringen doen die niet kloppen
Gewenste Oplossing:
Als er genoeg mensen werken met verstand van zaken
Klacht: slechte communicatie
Rita 1972 op 03 juli 2019 over International Card Services in de categorie Creditcards
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
International Card Services has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van International Card Services ervaart lange wachttijden bij de telefonische klantenservice en ontvangt vaak onjuiste informatie. Daarnaast worden beloften niet nagekomen en worden er beweringen gedaan die niet kloppen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar International Card Services over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
