Mijn Klacht:
Ik heb een hele dag gewacht op mijn bestelling van Dynalogic. Toen ik gebeld werd, zeiden ze dat ze mijn bestelling niet konden vinden, maar niemand had bij mijn deur aangebeld. Ik werd gevraagd om naar buiten te komen, ik heb aangegeven dat ze naar boven moesten rijden. Toen ik naar beneden ging om via de lift naar de parkeerplaats te gaan, reden ze gewoon weg. Dit was zeer frustrerend, vooral omdat ik drie uur op hen gewacht heb, wat voor veel ongemakken heeft gezorgd gezien mijn privéomstandigheden. Tot overmaat van ramp neemt Dynalogic nu ook niet meer op.
Gewenste Oplossing:
Ik vraag om een betere bezorgservice waarbij de bezorgers gewoon aan de deur aanbellen en niet wegrijden zonder te leveren.
