Mijn Klacht:
Ik heb een zeer vervelende ervaring gehad met DHL. Ondanks dat ik gewoon thuis was, beweerden zij dat ik niet thuis was om mijn pakket af te leveren. Het lijkt erop dat ze zelfs niet in de buurt zijn geweest. Dit is niet de eerste keer dat ik negatieve ervaringen lees over DHL, en het frustreert me dat ik niet de service krijg die ik verwacht.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat DHL hun service verbetert en meer aandacht besteedt aan klanttevredenheid.
