riade op 23 maart 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Het pakket is aangetekend verzonden van Bloemendaal en gewoon bij mij in de brievenbus in Sijbekarspel gestopt, terwijl ik thuis was, zonder briefje of i.d.
Dit is de tweede keer dat er zoiets gebeurt met aangetekende post.
Vermaning bezorger
Bericht van
14 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
