Klacht: Slechte airconditioning en schoonmaak in Basic Fit Stadionplein

klager1aa0dd9f op 22 juni 2026 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 22 juni 2026

Een lid van Basic Fit op Stadionplein in Maastricht ervaart al meer dan een jaar problemen met de airconditioning in de cardio afdeling, ondanks herhaalde meldingen. Daarnaast is de schoonmaakkwaliteit in de club de afgelopen maanden verslechterd, wat leidt tot teleurstelling over de geboden service.

Mijn Klacht:

Ik ben lid van Basic Fit op Stadionplein in Maastricht en heb al geruime tijd problemen met de airconditioning in de cardio afdeling. Dit probleem speelt al zeker een jaar en ondanks herhaalde meldingen hierover is er nog steeds geen verbetering. Daarnaast vind ik dat er de laatste maanden ook zeer slecht schoongemaakt wordt in de club. Deze situatie is onacceptabel en ik ben teleurgesteld in de geboden service.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Basic Fit dringend om snel actie te ondernemen om zowel de airconditioning te repareren als de schoonmaak te verbeteren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager1aa0dd9f
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM