Klacht: Slechte afleverplanning

op 25 juli 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Leverplanning voor onze nieuwe keuken (afleveren tussen 8 en 12:00 uur) ruimschoots overschreden. ( ruim een uur). Dat klopt niet natuurlijk, want we moeten daar vrij voor nemen. En op deze manier wordt een halve vrije dag een hele.

Gewenste Oplossing:

Gewoon op tijd ( binnen afgesproken timeframe) leveren zou al veel helpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 25 juli 2016 om 13:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hej Louis,

we hebben zojuist je tweede bericht beantwoord. In dit bericht wordt deze melding ook meegenomen.

Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html

Met vriendelijke groet,
IKEA Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door Louis7th