Mijn Klacht:
Ik heb in aug 2018 een iPhone X gekocht. Gelijk naar een week al problemen met dat mensen mij slecht verstaan. Na veel ellende is hij eind september omruild in de Apple store voor een andere iPhone X. Wat blijkt deze heeft ook al het probleem en hij leest de simkaart niet goed meer dus ik neem weer contact op met Apple. De mederwerker geeft aan dat er veel problemen zijn met het geluid van de X maar dat ik hem toch moet opsturen en dat ik hem minimaal 8 dagen kwijt ben. Normaal zou ik dit niet zo erg vinden als ik weet dat het goed gaat komen maar hier heb ik geen vertrouwen meer in aangezien Apple medewerkers ook al zeggen dat het een slecht toestel is en het internet staat er ook vol mee.
Gewenste Oplossing:
Omruil van iPhone X naar een model Die geen problemen heeft. Dus geen iPhone X
