Klacht: slecht shag brandaris

brandaris shag op 29 augustus 2015 over Brandaris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Brandaris
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 29 augustus 2015

Een klant heeft een pakje shag van het merk Brandaris gekocht, maar ontdekte dat de inhoud erg droog was. Bij het verzoek om omruiling bij de Jumbo kreeg de klant te horen dat dit geen probleem van de winkel was en dat hij zelf contact moest opnemen met Brandaris. Dit is niet de eerste keer dat de klant dit probleem ervaart.

Mijn Klacht:

Ik heb een pakje shag van merk Brandaris gekocht bij jumbo na de opening van de pak bleek dat shag heel droog is,dus ik ben terug naar jumbo om hem te wisselen dan kreeg ik te horen dat is het niet hen probleem.en moet ik zelf contact nemen met brandaris en dat is niet eerste keer dat het mij overkomt.

Gewenste Oplossing:

ik ben vaak niet tevreden van de brandaris shag, hij is te droog en krijg ik pijn in mijn keel, hoest en veel slijm. ik wil mijn geld terug of een goede en zacht shag van jumbo. ik vind slecht service van jamb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brandaris

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brandaris nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM