Mijn Klacht:
Als beginnende bedrijf heb ik mij geregistreerd bij Bol.com en wil mij producten aanbidden via hun platform .
Manden bezig geweest met opzetten van producten . bijna dagelijks gebeld in verband met problemen en kreeg soms mensen aan de lijn welke hellemaal niets snappen ober de werk welke ze moesten doen . Heel veel keer van de kastje naar de muur gestuurd .
sinds anderhalf mand begon mijn verkoop wat te lopen . En ik heb vanuit mij kant echt mijn best gedaan om goede servies te bidden . Nu is mij account geblokkeerd in verband dat pakketjes een of twee dagen te laat geleverd zijn ,terwijl wij hebben ze dezelfde dag van bestelling altijd netjes pakketjes weggebracht naar DHL .dat het vertraging bij DHL plats vind is niet mijn schuld . Maar dat willen ze niet horen . Ik heb berichten gestuurd ,maar helaas krijg steeds te horen dat ik geen klant mag zijn . En niet betrouwbaar ben ! Na manden werk en inspanning krijg je te horen dat je slechte partner bent . Nou bedankt zeg !
Gewenste Oplossing:
Zodat mij account wordt geactiveerd en ik kan mijn leveringen tijd aanpassen naar 4-5 dagen . Zodat ik ruime tijd heb voor de levering .Wat eigenlijk niet echt aan mij ligt
(10)
