Mijn Klacht:
drukt eerste regel goed af,tweede regel onderste helft van de letters, wat onleesbaar is, dan weer een goede regelen dan weer onleesbaar enz.
Gewenste Oplossing:
een nieuwe cartridge die wel goed funtioneert.
Klacht: slecht funtioneren inktcartridge.
voorsteven op 18 maart 2013 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
123 Inkt has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 maart 2013
Reactie van het bedrijf:
Voor vragen over uw aankoop of het indienen van een garantieaanvraag neemt u contact op met onze klantenservice. Via de volgende link treft u onze contactgegevens aan: https://www.123inkt.nl/action/contact.html
Een klant van 123 Inkt heeft problemen ervaren met een inktcartridge die inconsistent afdrukt. De eerste regel wordt goed weergegeven, maar de tweede regel is onleesbaar, met variaties in de kwaliteit van de afdrukken. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123 Inkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
123 Inkt
Heeft op 18 maart 2013 om 13:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Voor vragen over uw aankoop of het indienen van een garantieaanvraag neemt u contact op met onze klantenservice. Via de volgende link treft u onze contactgegevens aan: https://www.123inkt.nl/action/contact.html
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
