Mijn Klacht:
te tent is gammel en het dak scheurt bij een zacht windje,we krijgen ook de ritsen van de zijwanden van boven niet open,terwijl op de foto staat dat ze open zijn
Gewenste Oplossing:
een nieuwe en andere tent
Een klant heeft een klacht ingediend over een tent van Gamma, die als gammel wordt ervaren en waarvan het dak scheurt bij lichte wind. Daarnaast lukt het de klant niet om de ritsen van de zijwanden aan de bovenkant te openen, ondanks dat dit op de productfoto's wordt getoond.
te tent is gammel en het dak scheurt bij een zacht windje,we krijgen ook de ritsen van de zijwanden van boven niet open,terwijl op de foto staat dat ze open zijn
een nieuwe en andere tent
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM