Terug

Klacht: Slecht bereikbaar!

miekslk op 06 mei 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 6 mei 2019

Een klant heeft moeite met de telefonische bereikbaarheid van het CBR. Na een half uur in de wacht te hebben gestaan, heeft zij niemand kunnen spreken en kreeg geen terugbeloproep, wat haar frustratie vergroot. Ze is al sinds december bezig met haar kwestie en is teleurgesteld over de service.

Mijn Klacht:

Ik probeer net het cbr te bellen maar na een half uur in de wacht gezeten, heb ik nog steeds niemand gesproken! Erg slecht! Eerst kreeg je nog na een tijd een bandje met een terugbel oproep, zelfs die heb ik niet gehad! Slecht slecht slecht!!! Ik moest helaas ophangen omdat mijn zoon naar zwemles moet! En aangezien ik al vanaf december bezig ben ben ik er nu wel klaar mee!

Gewenste Oplossing:

Als ik eindelijk mijn rijbewijs heb! Ben al vanaf december bezig! Niet normaal!!! Ik moet met 2 kinderen op de fiets alles doen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CBR

Alle klachten over CBR →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over CBR
Zo werkt het