amy96 op 16 november 2015 over Zorgtoeslag.nl in de categorie Adviesbureau
Goedendag, U ontvangt dit bericht omdat u geruime tijd geleden een klacht over Zorgtoeslag.nl hebt geplaatst op Klacht.nl. Gezien de datum van uw bericht gaan we ervan uit dat deze niet meer actueel is. Mocht u vragen of opmerkingen hebben...
Samenvatting wordt geladen...
het telefoonnummer van zorgtoeslag.nl is slecht bereikbaar dit is de derde keer dat ik bel en weer zit ik al meer dan 30 minuten te wacchten
als ze sneller de telefoon opnemen ik kan me niet voorstellen dat het altijd zo druk is met telefoontjes dat ze niet binnen 10 minuten kunnen opnemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zorgtoeslag.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zorgtoeslag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 juni 2016 om 16:12 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
