Ik begrijp niet op 07 januari 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste Waliid, Helaas kan ik niet geheel opmaken wat je bedoeld met je klacht. Toch zouden we dit graag nader uitzoeken. Ik wil je dan ook vragen om je klacht kenbaar te maken via dit formulier: https://www.arriva.nl/consumenten/service-contact/contact-opnemen.htm?regioid=91641 En hierin duidelijk...
Samenvatting wordt geladen...
Geachte heer en mevrouw
IK heb besteld op vrijdag 06.01.2017 avond lijn
Lijn 88 van Venlo station naar Grubbenvorst bus halte Molenveld om 18.30 uur ik was in horst
Naam.Waliid
Tel.0685496423
Bestel Tijd 19.45
Wij zijn meerdere raizigers geweest de bus schouffer heeft politie voor mij gebelt om mij uit de bus en ik mag mij met bus
Als word hij het schuldig krijgen en naar het politie aangegeven mijn gegevens staat nu bij de systeem in politie
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 januari 2017 om 08:49 geantwoord
Beste Waliid,
Helaas kan ik niet geheel opmaken wat je bedoeld met je klacht. Toch zouden we dit graag nader uitzoeken. Ik wil je dan ook vragen om je klacht kenbaar te maken via dit formulier: https://www.arriva.nl/consumenten/service-contact/contact-opnemen.htm?regioid=91641
En hierin duidelijk te omschrijven wat er precies gebeurt is. Je krijgt dan via de mail een terugkoppeling van ons.
Met vriendelijke groet,
^SH
Webcareteam Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
