Terug

Klacht: slecht

eloize op 11 november 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 11 november 2014

Mila M. heeft een iPad-hoes besteld bij Janox.nl, maar deze nooit ontvangen, ondanks dat het product op voorraad zou zijn. Ze heeft meerdere e-mails gestuurd zonder reactie en kan het bedrijf niet telefonisch bereiken. Mila is ontevreden over de situatie en maakt zich zorgen over het terugkrijgen van haar geld, aangezien ze met iDeal heeft betaald.

Mijn Klacht:

Bizar”
Ordernummer : 71222 .. Tijdje geleden een i Pad hoes besteld, niets ontvangen ( was voorradig!) Twee mails gestuurd , geen reactie.. Geen telefoonnummer om contact op te nemen en het is natuurlijk niet zomaar dat je met creditkaart niet kunt betalen! Zo kan ik nu naar mijn geld fluiten.. ( met iDeal betaald).. Had ik met paypal betaald! Slecht. Ik heb zoiets nog nooit meegemaakt!
Vandaag geplaatstMila M. – Ordernummer: Ordernummer : 71222

Gewenste Oplossing:

Ik wil of bestelde hoes of mijn geld terug en in ieder geval een reactie op mijn mails..

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door eloize
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Janox.nl

Alle klachten over Janox.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Janox.nl
Zo werkt het