Klacht: slanker in 30 dagen

op 14 juni 2016 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik weet nie hoe ik me moet inloggen met mijn waardebon

Gewenste Oplossing:

gelieve meer uitleg aub

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 14 juni 2016 om 08:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw,

Bedankt voor uw bericht. Ik raad u aan om de gegevens op uw waardebon door te lezen. U dient allereerst een mail te sturen naar de aanbieder via de gegevens op de waardebon. U ontvangt dan binnen uiterlijk 48 uur een registratielink waarmee u toegang krijgt tot het programma.

Mocht u er niet uitkomen, dan kunt u een mail sturen naar de aanbieder. Zij zullen u verder helpen.

Mocht u in het vervolg vragen hebben over het reserveren van een bon, dan kunt u ons mailen via: klantendienst@vakantieveilingen.be

Met vriendelijke groeten,
Mara - Webcare VV

Alle klachten die gemeld zijn door martine moeskops