Klacht: vieze patat

user-1263216 op 27 maart 2016 over Slagharen in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Slagharen is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Slagharen
Categorie Attractiepark
Status In behandeling
Datum 27 maart 2016

Tijdens een bezoek aan het Paasfeest in Slagharen op 27 maart 2016, ondervonden bezoekers lange wachttijden voor hun bestelling van patat. Na een uur wachten bleek de patat van slechte kwaliteit: hard, droog en donkerbruin, waardoor ze besloten niet meer te eten. De bezoekers waren teleurgesteld over de ervaring en voelden dat ze hun geld verspild hadden.

Mijn Klacht:

Hallo
We zijn vandaag 27-3-2016 Naar het Paasfeest van Sbs6 in Slagharen geweest. We Zaten in Music Hall ( waar altijd Bingo is ) we kregen trek toen maar 2 patat speciaal en 2 patat mayo bestelt. moesten we eerst een uur wachten voordat de bestelling klaar was, Na een uur kregen wij eindelijk onze bestelling, meegenomen naar de tafel waren we zaten, dan begin je te eten, Bah was niet om te eten , dat patat was volgens mij meerdere keren gebakken, hard als spijkers en zeer droog, gewoon donker bruin van kleur, om dan ook nog eens terug te gaan en dan nog een uur wachten, en dan het zelfde resultaat te krijgen, nee we hadden al gegeten en gedronken. plots geen trek meer. Heel jammer dit mag niet gebeuren. je gooit je patat en je geld gewoon weg.
we hebben er een foto van gemaakt.

Gewenste Oplossing:

zou graag mijn geld terug willen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slagharen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slagharen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slagharen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slagharen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slagharen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Slagharen

10 jaren geleden - Wij hebben uw melding in behandeling genomen

Slagharen

Heeft op 01 april 2016 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

De melding is via persoonlijk contact (mail) met de gast besproken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM