Klacht: Veel attracties gesloten.

K.Elemans op 05 mei 2017 over Slagharen in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Slagharen is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Slagharen
Categorie Attractiepark
Status In behandeling
Datum 5 mei 2017

Een bezoeker van attractiepark Slagharen op 3 mei 2017 ervoer teleurstelling door het grote aantal gesloten attracties. Meerdere attracties waren niet operationeel, wat leidde tot klachten van verschillende bezoekers. De klager vond het ongepast dat er zoveel attracties gesloten waren tijdens hun bezoek.

Mijn Klacht:

Beste meneer/mevrouw.

Wij dachten gezellig een dagje naar slagharen……!!
Dus woensdag 3 mei 2017 kwamen wij er 1uur en 40 minuten aan.
Tot zover niks aan de hand.
Als eerste naar de gold rush en met de kabelbaan terug.
Bij de andere kant aan gekomen in boomstammen.
Echter mijn dochter wou in de magic bikes en de atractie er naast deze was / ging dicht pauze .en ook nog 2 andere atractie waren dicht .
Nou dan maar naar de andere kant van het park….echter daar aan gekomen was het atractie 24/ 29/30 en 24 ook gesloten ook was de pony ride ook niet actief.
Weer terug naar de andere kant dan maar en weer waren er diverse atracties gesloten.
We hoorden veel mensen er over klagen .
Ik ben dan ook van mening dat het erg ongepast is dat er zoveel gesloten is ……was echt een teleurstelling voor ons!! Ik ben dan ook van mening dat onze kaartjes echt weggegooid geld waren .
Wat meer personeel zodat alles gewoon open/actief kan zijn zou wel zo gepast zijn.
Een vergoeding of nieuwe kaartjes is wel het minste wat jullie zouden kunnen vergoeden.
Hoop op een nette afhandeling.
Mvg Karin Elemans.
De Hogewickstraat 5
6678ap Oosterhout.
0631992799

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een vergoeding krijg voor deze dag ivv gratis toegang.Of een andere leuke vergoeding

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slagharen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slagharen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slagharen in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM