Mijn Klacht:
Wij zaten vast in een attractie (de vrije val)
Jammer dat we erna niet even werden opgevangen al was het maar met een glaasje water!!!!!
Gewenste Oplossing:
Opvang na een toch (met een kind van 10) traumatische ervaring!!!!!!
Klacht: Vast in een atractie
[email protected] op 17 juli 2014 over Slagharen in de categorie Attractiepark
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Slagharen has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
De familie heeft de opmerkingen ook via de mail naar ons verstuurd. Inmiddels hebben zij hierop een reactie ontvangen. Met vriendelijke groeten, Guestservice Slagharen
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slagharen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slagharen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slagharen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Slagharen
Heeft op 24 juli 2014 om 08:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
De familie heeft de opmerkingen ook via de mail naar ons verstuurd.
Inmiddels hebben zij hierop een reactie ontvangen.
Met vriendelijke groeten,
Guestservice Slagharen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
