Klacht: Unive

Wesley 10 op 10 oktober 2018 over Slagharen in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Slagharen is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Slagharen
Categorie Attractiepark
Status In behandeling
Datum 10 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben weekendje geboekt afgelopen weekend .ten eerste moesten we zaterdag ergens anders eten wat eigelijk normaal op park zelf was nu even verder .aangezien ik last van hernia had dit bijna niet kunnen doen .zaterdag bom vol met mensen uren wachten in attractie bijna nergens konen eten .dit niet vermeld was bij boeken .ook niks over gezegd is vindt ik dit erg slecht .als ik alles had geweten was ik niet gekomen beedje jammer van geld .

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slagharen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slagharen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slagharen in behandeling genomen

Bericht van Slagharen

7 jaren geleden - Beste Familie Robbes, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te moeten lezen dat uw bezoek aan ons park niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Voorafgaand aan het evenement stond er wel degelijk informatie op onze website en sociale media. Iedereen is welkom op het park, echter overschrijden wij nooit het maximum aantal gasten die wij kunnen ontvangen. Wij kunnen ons voorstellen dat wanneer u lichamelijke klachten heeft, u hiervan hinder heeft ervaren. Hiervoor willen wij dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Hopelijk zal een volgende ervaring in het Wilde Westen van Slagharen positiever zijn. Graag tot snel! Team Guestservice Slagharen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM