Klacht: Onvoldoende schoonmaak en slechte compensatie

klager2339cae8 ✓ Verified op 31 oktober 2026 over Slagharen in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Slagharen is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Slagharen
Categorie Attractiepark
Status In behandeling
Datum 31 oktober 2026

Tijdens het verblijf in het vakantiepark van Slagharen werden de huisjes in een onacceptabele staat aangetroffen, met een late en onvoldoende schoonmaak als gevolg. Ondanks het indienen van een klacht werd er geen adequate reactie gegeven, en de aangeboden compensatie om het huisje vuil achter te laten werd als ongepast ervaren. Dit leidde tot verlies van tijd op de aankomstavond door schoonmaakactiviteiten en het wachten op hulp.

Mijn Klacht:

Tijdens ons verblijf in het vakantiepark van Slagharen hebben wij onze huisjes sterk bevuild aangetroffen. De poetsdienst kwam laat in de avond langs, maar het resultaat was niet naar behoren. Ondanks onze klacht kreeg ik geen gehoor en werd ons als compensatie aangeboden om het huisje vuil achter te laten bij vertrek. Deze oplossing vinden wij ongepast, aangezien we de aankomstavond volledig hebben verloren door schoon te maken en te wachten op hulp.

Gewenste Oplossing:

Wij verzoeken om een passende tegemoetkoming vanuit het park voor het ongemak dat wij hebben ervaren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slagharen over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht klager2339cae8

3 dagen geleden - Nog heel wat andere foto’s in de aanbieding van gebruikte scheermesjes tot sigarettenpeuken in de sauna.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Deze klacht is zojuist door Slagharen in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM