Mijn Klacht:
Hallo wij hebben via groupon een weekend slagharen geboekt 185 daarvan bevestiging , op een of andere reden staar er in de groupon app en bij slagharen opeens 186 terwijl ik een bewijs heb van 185
Wij hebben 3 uur gereden met een gehandicapte jongen gaven dit ook aan Maar nee 186 staat bij slagharen , wij weer 3 uur naar huis
Thuis gemaild of we de boeking naar 30 nov mogen plaatsen en dan in een huisje , maar nee hoor , mag niets veranderen omzetten , terwijl wij nog geen eens fout zaten , groupon en slagharen geven elkaar de schuld , maar eerlijk
Dit is zo makkelijk op te lossen,maar helaas willen ze niet. Ook aangegeven 6 uur voor niets gereden , met een autistis he jongen , maar wat is nou het probleem voor slagharen dat ze niet een weekend willen omboeken , want dat kan makkelijk , sorry hoor ,daar voor niets gestaan , gewoon 185 op mijn bevestiging en dan zo,n service …..zo slecht
Gewenste Oplossing:
Nieuw weekend omboeken op een datum naar eigen keus en dan in een huisje omdat het winter is tegen die tijd en voor alle onnodige problemen en amders geld terug
(10)
