Klacht: Geen mail ontvangen t.a.v. bestelde foto

hans cramer op 20 oktober 2016 over Slagharen in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Slagharen is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Slagharen
Categorie Attractiepark
Status In behandeling
Datum 20 oktober 2016

Een bezoeker van attractiepark Slagharen heeft 2 euro betaald voor een foto van een ritje in een old-timer, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen via e-mail. De bezoeker vindt het onterecht dat de foto niet is verstuurd, ondanks het bezoek aan het park op 18 oktober.

Mijn Klacht:

Heb 2 euro betaald voor een foto van een ritje in een old-timer , die per email verstuurd zou worden.
Maar heb deze tot nu toe niet ontvangen . Dat vind ik niet kloppen.
We hebben op dinsdag 18 oktober het park bezocht.

Gewenste Oplossing:

Als we de foto ontvangen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slagharen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slagharen in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM