Klacht: Geen mail ontvangen t.a.v. bestelde foto

hans cramer op 20 oktober 2016 over Slagharen in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Slagharen is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Slagharen
Categorie Attractiepark
Status In behandeling
Datum 20 oktober 2016

Een bezoeker van attractiepark Slagharen heeft 2 euro betaald voor een foto van een ritje in een old-timer, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen via e-mail. De bezoeker vindt het onterecht dat de foto niet is verstuurd, ondanks het bezoek aan het park op 18 oktober.

Mijn Klacht:

Heb 2 euro betaald voor een foto van een ritje in een old-timer , die per email verstuurd zou worden.
Maar heb deze tot nu toe niet ontvangen . Dat vind ik niet kloppen.
We hebben op dinsdag 18 oktober het park bezocht.

Gewenste Oplossing:

Als we de foto ontvangen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slagharen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slagharen in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM