Mijn Klacht:
Ik heb een verblijf geboekt in een caravan bij Slagharen periode 25 26 27 juni. en was zeer teleurgesteld dat er geen gordijnen waren. Hierdoor was het extreem heet in de caravan, met temperaturen tot 40 graden. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik te horen dat ik maar moest verhuizen naar een andere caravan, wat voor mij geen acceptabele oplossing was. Ik verwachtte een meer passende reactie op mijn probleem.
Gewenste Oplossing:
Ik was er met 3 kinderen en had net alles uitgepakt. Passend was geweest als er gordijnen waren gebracht naar mijn caravan.
