Klacht: Foto kiosk was dicht

Ebby24 op 17 oktober 2017 over Slagharen in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Slagharen is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Slagharen
Categorie Attractiepark
Status In behandeling
Datum 17 oktober 2017

Tijdens een bezoek aan attractiepark Slagharen op 17 oktober was de foto kiosk gesloten, waardoor de bezoeker geen foto kon ophalen. Na terugkomst bij de kiosk werd medegedeeld dat het niet mogelijk was om de foto alsnog te verkrijgen, wat leidde tot teleurstelling over het gemiste aandenken aan de ervaring.

Mijn Klacht:

Ik ben vandaag dus dinsdag 17 oktober naar slaghaten geweest. Het attractie was open maar het foto kiosk was dicht. Door hun dichtheid kon ik geen foto halen. Ik kwam terug wanneer het open werd en zeggen ze dat het niet meer terug kan gaan. Dus mijn foto is kwijt. Dit is het eerste keer dat ik hier kwam en de foto was mijn ervaring. Ik ben alleen op de Ripsaw falls geweest.

Gewenste Oplossing:

Als jullie het foto van ons groep kunt vinden. Wij zijn een groep met 3 van die 'boot' rond 10 mensen.. achter elkaar. Dit is voordat er een storing was. Tijd was ongeveer 11 uur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slagharen in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM