Klacht: eten

wilgrun op 11 oktober 2014 over Slagharen in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Slagharen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 14 oktober 2014 heeft de afdeling Guestservice de familie verzocht de klacht naar de afdeling Guestservice in te sturen, zodat deze in behandeling genomen kan worden. Met vriendelijke groeten, Guestservice Slagharen

Bedrijf Slagharen
Categorie Attractiepark
Status Opgelost
Datum 11 oktober 2014

Een bezoeker van attractiepark Slagharen heeft een klacht ingediend over het eten dat zij en haar gezelschap hebben besteld. De pizza's en patat werden als niet eetbaar ervaren, met koude en lauwe gerechten, en de reactie van de pizzabakker werd als onbegripvol ervaren. Ondanks een keurige behandeling van de klacht, leidde de slechte kwaliteit van het eten tot teleurstelling tijdens hun bezoek.

Mijn Klacht:

Komen uit Opperdoes Op halen Enkhuizen dochter 1 kleinkind + vriendin ik oma op naar Slagharen de dag was geslaagd ,
Nog even een hapje eten voor de terug reis treurig 2 pizza”s en patat met kip en ik patat met kipsaté Gewoon niet eetbaar de pizza”s vreselijk.
De patat koud kipsaté lauw Een treurige zaak .Klacht door gegeven we zijn keurig te woord gestaan maar de pizzabakker totaal geen begrip hij zwaaide wat met de pizza bodem Ik vertelde hem de bodem is goed maar je gooit te veel smurrie op de onderkant brem zout wij betreuren het een domper op de dag

Gewenste Oplossing:

koffie met appelgebak super

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slagharen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slagharen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slagharen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Slagharen

Heeft op 14 oktober 2014 om 08:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 14 oktober 2014 heeft de afdeling Guestservice de familie verzocht de klacht naar de afdeling Guestservice in te sturen, zodat deze in behandeling genomen kan worden.

Met vriendelijke groeten,
Guestservice Slagharen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM