Klacht: De attracties voor kleine kinderen veel eerder gesloten

Scj op 23 augustus 2017 over Slagharen in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Slagharen is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Slagharen
Categorie Attractiepark
Status In behandeling
Datum 23 augustus 2017

Een bezoeker van attractiepark Slagharen heeft geklaagd over het vroegtijdig sluiten van de attracties voor kleine kinderen, die al om 17:30 uur gesloten waren, terwijl het park nog open was. Dit leidde tot teleurstelling bij de bezoeker en zijn 4-jarige dochter, die hierdoor niet kon genieten van de attracties waarvoor zij betaald hadden. De bezoeker verwacht een reactie van het park.

Mijn Klacht:

Beste,

Hierbij wil ik een klacht indienen,

Wij zijn gisteren met 3 personen inclusief een kind van 4 jaar, naar jullie park gekomen.

Na het zwemmen wilde we nog naar de attracties voor kleine kinderen ,nu was deze al ruim voor sluitingstijd gesloten het was 17:30
mijn dochter was ontroostbaar,

Ik vind dit echt schandalig, je betaald voor het park om tot en met sluitingstijd overal gebruik van te kunnen maken lijkt mij, de kaarten voor kinderen zijn tenslote net zo duur als een volwassen. 27,50€

Wij zijn zeer teleurgesteld !!

Graag zie ik een ractie tegemoet

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik een tegemoetkoming of iets dergelijks willen, ter compensatie van mijn zeer verdrietige kind, het had een mooie dag moeten worden ,maar liep uiteindelijk uit op een drama.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slagharen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slagharen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slagharen in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM