Ggvcgkgnisigdkyk op 04 december 2020 over skrill in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft zijn Skrill-account twee maanden geleden gedeactiveerd en wil deze nu opnieuw activeren. Hij ondervindt problemen bij het inloggen en kan het wachtwoord niet wijzigen zonder contact op te nemen met de klantenservice, wat ook niet mogelijk is zonder in te loggen.
Ik heb een 2 mnd geleden mijn account gedeactiveerd en wil mijn account weer activeren,ik kan niks wat geadviseerd word : eerst inloggen dat gaat niet dus wachtwoord veranderen dat gaat ook niet want ik moet dan contact opnemen met support dat gaat weer niet want dan moet ik inloggen!!
Als mijn account weer actief is
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over skrill
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over skrill nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
