Klacht: Ten onrechte afgeschreven geld

mwbras op 12 december 2016 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 12 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ene Sander deed zich voor als van de klantenservice zijnde van asbascomputers en ik had 250,00 euro teveel betaald voor een laptop en dit kon ik terug krijgen via een retour betaling van i-DEAL maar i.pv. dat ik geld kreeg werd het afgeschreven.
Acheraf blijkt dat Asbascomputers gehackt is en hun zo aan alle gegevens gekomen zijn en zijn er bij de politie al meer dan 50 aangiftes gedaan.
De afschrijving is via Skrill gedaan maar die reageren nergens op en ik wil die 250,00 graag terug

Gewenste Oplossing:

Als ik 250,00 terug gekregen heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over skrill

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over skrill nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM