Terug

Klacht: storting van 50 euro niet ontvangen

davespaans op 11 augustus 2015 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 11 augustus 2015

Een gebruiker heeft op zaterdag een storting van 50 euro gedaan naar zijn Skrill-account, maar het bedrag is niet bijgeschreven, terwijl het wel van zijn ABN AMRO-rekening is afgeschreven. Ondanks herhaalde meldingen van deze klacht heeft de gebruiker geen reactie ontvangen, wat aanleiding geeft om klacht.nl in te schakelen. Eerder heeft de gebruiker soortgelijke problemen ervaren, waarbij wel een reactie en ticketnummer werden verstrekt.

Mijn Klacht:

Beste klacht.nl,

Afgelopen zaterdag heb ik een storting van 50 euro gedaan. Het geld staat niet op mijn Skrill account, echter is het wel van mijn abn amro rekening afgeschreven. Deze klacht heb ik al 3 x gemeld maar krijg geen reactie. In het verleden is dit probleem 2x eerder voorgevallen toen kreeg ik netjes reactie en een ticketnummer. Gezien ik nu niks hoor of zie heb ik besloten om jullie in te schakelen

Gewenste Oplossing:

Wanneer de storting alsnog op mijn Skrill account komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over skrill

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over skrill nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over skrill

Alle klachten over skrill →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over skrill
Zo werkt het