Mijn Klacht:
Ik zou graag een bewijs van skrill willen dat mijn oude emailadres (skrill account) veranderd is in een nieuw emailadres (skrill account)
Probleem is namelijk dat mijn oude emailadres niet meer bestaat en ik dus zonder dat ik het in de gaten had geld had overgemaakt met mijn oude email skrill account. Dit kwam eigenlijk dat ik skrill maanden niet meer had gebruik. Nadat een storting via mijn oude skrill account gelukt was, heb ik direct mijn emailadres skrill account veranderd in mijn nieuwe emailadres skrill account. Normaal zou ik dan een bericht krijgen in mijn oude emailadres dat ik mijn email hebt veranderd maar helaas kan ik dus niet meer bij mijn oude emailadres. Nu krijg ik dus geld van een derde partij maar die vragen om een bewijs van verandering van mijn emailadres.
In mijn ogen is dit gewoon een simpele actie maar al 5 dagen geven ze geen antwoord?
Gewenste Oplossing:
Als ze een bewijs sturen van het wijzigen van mijn oude naar mijn nieuwe emailadres.
