Een gebruiker heeft een account aangeschaft via playerup.com en betaald met Skrill, maar de transactie is mislukt, waardoor het geld verloren is gegaan. De gebruiker meldt dat het om een aanzienlijk bedrag gaat en beschikt over een betaalbewijs van de bankafschrift.
hallo,
Ik heb een paar weken geleden een account gekocht via playerup.com en heb betaald met skrill via moneybookers by global collect.
Het geld is verloren gegaan. Het gaat om een best bedrag.
Ik heb een betaalbewijs van de bankafschift
Als het bedrag terug gestort wordt op mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over skrill
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over skrill nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
